Genel Şartlar ve Koşullar

§ 1 Geçerlilik, Tanım ve Kavramlar

(1) Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Avusturya (bundan sonra: "biz" veya "Timeless Beauty Secrets Shop") https://www.timlessbeautysecrets.at/shop adresinde bir online mağaza işletmektedir. Aşağıdaki genel iş şartları, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, sipariş anında geçerli olan haliyle bizimle müşterilerimiz (bundan sonra: "Müşteri" veya "Siz") arasındaki tüm hizmetler için geçerlidir.

(2) Bu iş şartları kapsamında "Tüketici", ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetine atfedilemeyen amaçlarla bir hukuki işlem yapan her gerçek kişidir. "Girişimci" ise, bir hukuki işlemi, ticari veya bağımsız mesleki faaliyeti kapsamında yapan gerçek veya tüzel kişi ya da tüzel kişiliği olan bir ortaklıktır; tüzel kişiliği olan bir ortaklık, hak edinebilme ve borç altına girebilme yeteneğine sahip olan bir ortaklıktır.

§ 2 Sözleşmenin Kurulması, Sözleşme Metninin Saklanması

(1) Sözleşmenin kurulmasına ilişkin aşağıdaki düzenlemeler, https://www.timlessbeautysecrets.at/shop adresindeki online mağazamız üzerinden verilen siparişler için geçerlidir.

(2) İnternetteki ürün sunumlarımız bağlayıcı değildir ve sözleşme akdine yönelik bağlayıcı bir teklif teşkil etmez.

(3) Online mağazamıza bir sipariş girişi olduğunda aşağıdaki düzenlemeler geçerlidir: Müşteri, online mağazamızda öngörülen sipariş prosedürünü başarıyla tamamlayarak bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunar. Sipariş aşağıdaki adımlarda gerçekleşir:

1. İstenilen ürünün seçilmesi,
2. Ürünlerin ilgili butona tıklanarak eklenmesi (ör. "Sepete ekle", "Alışveriş çantasına ekle" vb.),
3. Sepetteki bilgilerin kontrol edilmesi,
4. İlgili butona tıklayarak sipariş özetine erişim (ör. "Kasaya devam et", "Ödemeye devam et", "Sipariş özetine git" vb.),
5. Adres ve iletişim bilgilerinin girilmesi/kontrolü, ödeme yönteminin seçilmesi, genel şartlar ve iade bilgilendirmesinin onaylanması,
6. Malın üzerinde anlaşılan niteliği, olağan niteliğinden ve kullanım koşullarından farklıysa, olumsuz bir nitelik anlaşmasının onaylanması,
7. "Şimdi satın al" butonuna basılarak siparişin tamamlanması. Bu, sizin bağlayıcı siparişinizi oluşturur.
8. Sözleşme, üç iş günü içinde tarafımızdan belirtilen e-posta adresinize bir sipariş onayı gönderilmesiyle kurulur.

(4) Sözleşme yapılması durumunda sözleşme Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Avusturya ile yapılır.

(5) Siparişten önce sözleşme verileri tarayıcının yazdırma fonksiyonu ile yazdırılabilir veya elektronik olarak kaydedilebilir. Siparişin işlenmesi ve sözleşmenin kurulmasıyla ilgili gerekli tüm bilgilerin, özellikle sipariş verilerinin, genel şartların ve iade bilgilendirmesinin iletimi, siparişin tarafınızdan verilmesinden sonra e-posta yoluyla, kısmen otomatik olarak gerçekleşir. Sözleşme metnini sözleşme yapıldıktan sonra saklamıyoruz.

(6) Giriş hataları, alışılmış klavye, fare ve tarayıcı fonksiyonlarıyla (ör. tarayıcının "Geri" butonu) düzeltilebilir. Ayrıca, sipariş işlemini erken sonlandırarak, tarayıcı penceresini kapatarak ve işlemi tekrarlayarak da düzeltilebilir.

(7) Siparişin işlenmesi ve sözleşmenin kurulmasıyla ilgili gerekli tüm bilgilerin iletimi, kısmen otomatik olarak e-posta yoluyla gerçekleşir. Bu nedenle, tarafımızda kayıtlı e-posta adresinizin doğru olduğundan, e-postaların teknik olarak alınabildiğinden ve özellikle SPAM filtresi tarafından engellenmediğinden emin olmalısınız.

§ 3 Sözleşmenin konusu ve ürünlerin temel özellikleri

(1) Online mağazamızda sözleşmenin konusu şudur:

1. Mal satışı. Sunulan belirli malları ürün sayfalarımızdan görebilirsiniz.

(2) Malın temel özellikleri ürün açıklamasında bulunur. Malın mutabık kalınan durumu, olağan durumu ve kullanım koşullarından farklıysa, bu durum ürün açıklamasında açıkça belirtilir (olumsuz nitelik anlaşması). Müşteri, olumsuz nitelik sapmasına açıkça onay verdiği sürece, bu durum sözleşmenin konusunu tanımlar.

§ 4 Fiyatlar, kargo ücretleri ve teslimat

(1) İlgili tekliflerde belirtilen fiyatlar ve kargo ücretleri toplam fiyatlardır ve tüm fiyat bileşenlerini, dahil tüm vergileri içerir.

(2) İlgili ürünün satış fiyatı, ürün teslim edilmeden önce ödenmelidir (ön ödeme), aksi açıkça belirtilmedikçe fatura ile ödeme seçeneği sunulmaz. Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri online mağazada veya ilgili teklifte uygun şekilde işaretlenmiş bir buton altında belirtilmiştir. Her bir ödeme yönteminde aksi belirtilmedikçe, ödeme talepleri derhal ödenmek üzere vadesi gelmiş sayılır.

(3) Belirtilen fiyatlara ek olarak, ürünlerin teslimatı için kargo ücretleri oluşabilir; ilgili ürün ücretsiz kargo olarak işaretlenmemişse. Kargo ücretleri, tekliflerde, gerekirse sepet sisteminde ve sipariş özetinde size açıkça bildirilecektir.

(4) Tüm sunulan ürünler, ürün açıklamasında açıkça farklı belirtilmedikçe, hemen kargoya verilmeye hazırdır (teslimat süresi: ödeme alındıktan veya fatura ile alışverişte sipariş alındıktan hemen sonra teslim edilir).

(5) Aşağıdaki teslimat bölgesi kısıtlamaları geçerlidir: Teslimat şu ülkelere yapılır: Arnavutluk, Andorra, Belçika, Bosna-Hersek, Bulgaristan, Almanya, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Yunanistan, İrlanda, İzlanda, İtalya, Hırvatistan, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Moldova, Monako, Karadağ, Hollanda, Kuzey Makedonya, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Rusya, San Marino, İsveç, İsviçre, Sırbistan, Slovakya, Slovenya, İspanya, Çekya, Türkiye, Ukrayna, Macaristan, Vatikan, Birleşik Krallık, Belarus, Avusturya.

§ 5 Hapis hakkı, mülkiyetin saklı tutulması

(1) Bir alıkoyma hakkını yalnızca aynı sözleşme ilişkisinden doğan alacaklar için kullanabilirsiniz.

(2) Mal, satış bedelinin tamamen ödenmesine kadar bizim mülkiyetimizde kalır.

§ 6 Cayma Hakkı

Tüketici olarak bir cayma hakkınız vardır. Bu, bizim Cayma Bilgilendirmemize.

§ 7 Sözleşme Dili

Sözleşme dili olarak yalnızca Almanca mevcuttur.

§ 8 Sorumluluk

(1) Aşağıdaki istisnalara tabi olmak kaydıyla, sözleşmeye aykırılıklardan ve haksız fiilden doğan sorumluluğumuz kasıt veya ağır ihmal ile sınırlıdır.

(2) Hafif ihmal durumunda, yaşam, beden, sağlık ihlali veya sözleşmenin esaslı bir yükümlülüğünün ihlali halinde sorumluluğumuz sınırsızdır. Hafif ihmal nedeniyle ifada gecikme, ifanın imkansız hale gelmesi veya esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün ihlali durumunda, bundan kaynaklanan maddi ve mali zararlar için sorumluluk sözleşmeye özgü olarak öngörülebilir zarar ile sınırlıdır. Sözleşmenin esaslı bir yükümlülüğü, sözleşmenin düzgün bir şekilde yürütülmesini mümkün kılan, ihlali sözleşmenin amacının tehlikeye girmesine yol açan ve yerine getirilmesine düzenli olarak güvenebileceğiniz bir yükümlülüktür. Buna özellikle, § 3'te açıklanan, faaliyet gösterme ve sözleşmeye dayalı olarak borçlanılan hizmetin yerine getirilmesi yükümlülüğümüz dahildir.

§ 9 Garanti

(1) Garanti yasal düzenlemelere tabidir.

(2) Ticari müşterilere teslim edilen mallar için garanti süresi 12 aydır.

(3) Tüketici olarak, sözleşmenin ifası sırasında malı/dijital ürünleri veya sunulan hizmeti derhal eksiksizlik, bariz kusurlar ve nakliye hasarları açısından kontrol etmeniz ve şikayetlerinizi bize ve nakliyeciye en kısa sürede bildirmeniz istenir. Bunu yapmamanız, yasal garanti haklarınızı elbette etkilemez.

§ 10 Son Hükümler/Uyuşmazlık Çözümü

(1) Alman hukuku geçerlidir. Tüketiciler için bu hukuk seçimi, yalnızca tüketicinin olağan ikametgahı devletinin zorunlu hükümleriyle sağlanan korumanın kaldırılmaması koşuluyla geçerlidir (lehte olma ilkesi).

(2) BM Satım Sözleşmesi hükümleri açıkça uygulanmaz.

(3) Müşteri bir tüccar, kamu hukuku kapsamında bir tüzel kişi veya kamu hukuku kapsamında özel bir varlık ise, müşteri ile sağlayıcı arasındaki sözleşme ilişkilerinden doğan tüm ihtilaflarda yetkili mahkeme, sağlayıcının merkezinin bulunduğu yerdir.

(4) Bir tüketici tahkim kurumunda bir uyuşmazlık çözüm prosedürüne katılmakla yükümlü değiliz ve buna hazır değiliz.