Şartlar

§ 1 Geçerlilik, terimlerin tanımları

(1) Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Avusturya (bundan sonra: “biz” veya “Timeless Beauty Secrets Shop”) https://www.timlessbeautysecrets.at/shop adresinde bir online mağaza işletmektedir. Aşağıdaki genel şartlar ve koşullar, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, sipariş anında geçerli olan haliyle bizimle müşterilerimiz (bundan sonra: “müşteri” veya “siz”) arasındaki tüm hizmetler için geçerlidir.

(2) Bu şartlar ve koşullar anlamında “Tüketici”, ticari veya bağımsız mesleki faaliyetine ağırlıklı olarak atfedilemeyen amaçlarla hukuki işlem yapan her gerçek kişidir. “Girişimci” ise, hukuki işlem yaparken ticari veya bağımsız mesleki faaliyeti kapsamında hareket eden gerçek veya tüzel kişi ya da tüzel kişiliği haiz bir ortaklıktır; tüzel kişiliği haiz ortaklık, hak edinebilme ve borç altına girebilme yeteneğine sahip olan ortaklıktır.

§ 2 Sözleşmenin kurulması, sözleşme metninin saklanması

(1) Sözleşmenin kurulmasına ilişkin aşağıdaki düzenlemeler, https://www.timlessbeautysecrets.at/shop adresindeki online mağazamız üzerinden verilen siparişler için geçerlidir.

(2) İnternetteki ürün sunumlarımız bağlayıcı değildir ve sözleşme akdetmeye yönelik bağlayıcı bir teklif oluşturmaz.

(3) Online mağazamıza bir sipariş ulaştığında aşağıdaki düzenlemeler geçerlidir: Müşteri, online mağazamızda öngörülen sipariş prosedürünü başarıyla tamamlayarak bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunar. Sipariş şu adımlardan oluşur:

İstenilen ürünlerin seçilmesi,
Ürünlerin ilgili butona tıklanarak eklenmesi (ör. “Sepete ekle”, “Alışveriş çantasına ekle” veya benzeri),
Alışveriş sepetindeki bilgilerin kontrol edilmesi,
İlgili butona tıklayarak sipariş özetinin görüntülenmesi (ör. “Kasaya git”, “Ödemeye devam et”, “Sipariş özetine git” veya benzeri),
Adres ve iletişim bilgilerinin girilmesi/kontrol edilmesi, ödeme yönteminin seçilmesi, genel şartlar ve koşullar ile iptal politikasının onaylanması,
Malın üzerinde anlaşılan kalitesi, olağan kalitesi ve kullanım koşullarından sapıyorsa, olumsuz bir kalite anlaşmasının onaylanması,
“Şimdi satın al” butonuna tıklayarak siparişi tamamlayın. Bu, bağlayıcı siparişinizi oluşturur.
Sözleşme, tarafımızdan sağlanan e-posta adresine üç iş günü içinde bir sipariş onayı aldığınızda kurulmuş olur.

(4) Sözleşme kurulursa, sözleşme Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Avusturya ile kurulmuş olur.

(5) Siparişten önce sözleşme verileri tarayıcının yazdırma fonksiyonu ile yazdırılabilir veya elektronik olarak kaydedilebilir. Siparişin işlenmesi ve sözleşmenin kurulmasıyla ilgili gerekli tüm bilgilerin, özellikle sipariş verilerinin, genel şartların ve iade bilgilendirmesinin iletimi, siparişin tarafınızdan verilmesinden sonra e-posta yoluyla, kısmen otomatik olarak gerçekleşir. Sözleşme metnini sözleşme yapıldıktan sonra saklamıyoruz.

(6) Giriş hataları, alışılmış klavye, fare ve tarayıcı fonksiyonlarıyla (ör. tarayıcının "Geri" butonu) düzeltilebilir. Ayrıca, sipariş işlemini erken sonlandırarak, tarayıcı penceresini kapatarak ve işlemi tekrarlayarak da düzeltilebilir.

(7) Siparişin işlenmesi ve sözleşmenin kurulmasıyla ilgili gerekli tüm bilgilerin iletimi, kısmen otomatik olarak e-posta yoluyla gerçekleşir. Bu nedenle, tarafımızda kayıtlı e-posta adresinizin doğru olduğundan, e-postaların teknik olarak alınabildiğinden ve özellikle SPAM filtresi tarafından engellenmediğinden emin olmalısınız.

§ 3 Sözleşmenin konusu ve ürünlerin temel özellikleri

(1) Online mağazamızdaki sözleşmenin konusu şudur:
Mal satışı. Sunulan belirli malları ürün sayfalarımızda bulabilirsiniz.

(2) Malların temel özellikleri ürün açıklamasında bulunabilir. Malların mutabık kalınan kalitesi, olağan kalitesi ve kullanım koşullarından sapıyorsa, bu durum ürün açıklamasında açıkça belirtilir (olumsuz kalite anlaşması). Müşterinin kalite açısından olumsuz sapmaya açıkça onay vermesi durumunda, bu sözleşmenin konusunu tanımlar.

§ 4 Fiyatlar, kargo ücretleri ve teslimat

(1) İlgili tekliflerde listelenen fiyatlar ve kargo ücretleri toplam fiyatlardır ve geçerli tüm vergiler dahil olmak üzere tüm fiyat bileşenlerini içerir.

(2) İlgili satın alma bedeli, ürün teslim edilmeden önce (ön ödeme) ödenmelidir, aksi takdirde açıkça fatura ile ödeme seçeneği sunulmuşsa bu geçerli değildir. Size sunulan ödeme yöntemleri, çevrimiçi mağazada veya ilgili teklifte uygun şekilde etiketlenmiş bir buton altında gösterilir. Bireysel ödeme yöntemleri için aksi belirtilmedikçe, ödeme talepleri derhal ödenmek üzere vadesi gelmiş olur.

(3) Fatura ile alışverişte, bu ödeme yöntemi için minimum sipariş tutarı 100 EUR'dur.

(4) Belirtilen fiyatlara ek olarak, ilgili ürün ücretsiz kargo olarak gösterilmemişse ürünlerin teslimatı için kargo ücretleri uygulanabilir. Kargo ücretleri, tekliflerde, varsa alışveriş sepeti sisteminde ve sipariş özetinde size açıkça bildirilecektir.

(5) Ürün açıklamasında açıkça aksi belirtilmedikçe, sunulan tüm ürünler hemen sevkiyata hazırdır (teslimat süresi: ödeme alındıktan sonra veya fatura ile alışverişlerde sipariş alındıktan sonra hemen mevcuttur).

(6) Aşağıdaki teslimat alanı kısıtlamaları geçerlidir: Teslimat aşağıdaki ülkelere yapılır: Almanya, İsviçre, Avusturya.

§ 5 Alıkoyma hakkı, mülkiyetin muhafazası

(1) Alıkoyma hakkını yalnızca aynı sözleşme ilişkisinden doğan talepler için kullanabilirsiniz.

(2) Mallar, satın alma bedeli tamamen ödenene kadar bizim mülkiyetimizde kalır.
§ 6 Cayma hakkı
Tüketici olarak cayma hakkınız vardır. Bu, iptal politikamıza dayanmaktadır.

§ 7 Sorumluluk

(1) Aşağıdaki istisnalara tabi olarak, sözleşmeye aykırılık ve haksız fiillerden doğan sorumluluğumuz kasıt veya ağır ihmal ile sınırlıdır.

(2) Hayat, vücut veya sağlığa zarar gelmesi veya temel bir sözleşme yükümlülüğünün ihlali durumunda hafif ihmal durumunda sorumluluğumuz sınırsızdır. Hizmette gecikmemiz, hizmetin imkansız hale gelmesi veya temel bir sözleşme yükümlülüğünü ihlal etmemiz halinde, hafif ihmal nedeniyle ortaya çıkan maddi ve mali zararlar için sorumluluk, sözleşmede tipik olarak öngörülebilen zararlarla sınırlıdır. Temel bir sözleşme yükümlülüğü, sözleşmenin düzgün bir şekilde yerine getirilmesini mümkün kılan, ihlali sözleşmenin amacının gerçekleştirilmesini tehlikeye atan ve uyulmasına düzenli olarak güvenebileceğiniz bir yükümlülüktür. Buna özellikle, 3. maddede tanımlanan sözleşmeye dayalı olarak yerine getirilmesi gereken hizmeti yerine getirme yükümlülüğümüz dahildir.

§ 8 Sözleşme dili

Sözleşme dili olarak yalnızca Almanca mevcut olacaktır.

§ 9 Garanti

(1) Garanti yasal hükümlere dayanmaktadır.

(2) Girişimciler için teslim edilen ürünlerde garanti süresi 12 aydır.

(3) Tüketici olarak, sözleşmenin yerine getirilmesinden sonra ürünü/dijital malları veya sunulan hizmeti eksiksizlik, bariz kusurlar ve taşıma hasarı açısından derhal kontrol etmeniz ve şikayetlerinizi mümkün olan en kısa sürede bize ve nakliyeciye bildirmeniz istenir. Buna uymazsanız, bunun yasal garanti talepleriniz üzerinde hiçbir etkisi olmayacaktır.

§10 Son hükümler/uyuşmazlık çözümü

(1) Alman hukuku geçerlidir. Tüketiciler için bu hukuk seçimi, yalnızca tüketicinin mutad meskeninin bulunduğu ülkenin zorunlu hukuk hükümleriyle sağlanan korumanın geri alınmaması koşuluyla geçerlidir (lehte olma ilkesi).

(2) Uluslararası Mal Satışına İlişkin BM Sözleşmesi hükümleri açıkça uygulanmaz.

(3) Müşteri bir tacir, kamu hukuku kapsamında bir tüzel kişi veya kamu hukuku kapsamında özel bir fon ise, müşteri ile sağlayıcı arasındaki sözleşme ilişkilerinden doğan tüm uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme sağlayıcının kayıtlı ofisidir.

(4) Avrupa Komisyonu, https://ec.europa.eu/consumers/odr adresinde çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (OS) için bir platform sunmaktadır. Bir tüketici tahkim kurulu önünde bir uyuşmazlık çözüm prosedürüne katılmakla ne yükümlüyüz ne de istekliyiz.