ogólne warunki handlowe

§ 1 Obowiązywanie, definicje pojęć

(1) Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Austria (dalej: „my” lub „Timeless Beauty Secrets Shop”) prowadzi sklep internetowy z towarami pod adresem https://www.timlessbeautysecrets.at/shop. Poniższe ogólne warunki handlowe obowiązują dla wszystkich usług między nami a naszymi klientami (dalej: „Klient” lub „Państwo”) w wersji obowiązującej w momencie złożenia zamówienia, o ile nie uzgodniono wyraźnie inaczej.

(2) „Konsumentem” w rozumieniu niniejszych warunków handlowych jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. „Przedsiębiorcą” jest osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która dokonuje czynności prawnej w ramach wykonywania działalności gospodarczej lub zawodowej, przy czym spółka osobowa posiadająca zdolność prawną to spółka, która może nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.

§ 2 Zawarcie umowy, przechowywanie tekstu umowy

(1) Następujące zasady dotyczące zawarcia umowy obowiązują dla zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego pod adresem https://www.timlessbeautysecrets.at/shop.

(2) Nasze prezentacje produktów w Internecie są niewiążące i nie stanowią wiążącej oferty zawarcia umowy.

(3) W przypadku złożenia zamówienia w naszym sklepie internetowym obowiązują następujące zasady: Klient składa wiążącą ofertę zawarcia umowy, przechodząc pomyślnie przez przewidzianą w naszym sklepie internetowym procedurę zamówienia. Zamówienie odbywa się w następujących krokach:

1. Wybór żądanego towaru,
2. Dodanie produktów poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku (np. „Do koszyka”, „Do torby zakupowej” lub podobne),
3. Sprawdzenie danych w koszyku,
4. Wyświetlenie podsumowania zamówienia poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku (np. „Przejdź do kasy”, „Przejdź do płatności”, „Podsumowanie zamówienia” lub podobne),
5. Wprowadzenie/sprawdzenie danych adresowych i kontaktowych, wybór metody płatności, potwierdzenie regulaminu i pouczenia o odstąpieniu od umowy,
6. Jeśli uzgodniona jakość towaru odbiega od jego zwykłej jakości i warunków użytkowania, potwierdzenie negatywnej umowy dotyczącej jakości,
7. Zakończenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Kup teraz”. To stanowi Twoje wiążące zamówienie.
8. Umowa zostaje zawarta, gdy w ciągu trzech dni roboczych otrzymasz od nas potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

(4) W przypadku zawarcia umowy, umowa zostaje zawarta z Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Austria.

(5) Przed złożeniem zamówienia dane umowy mogą zostać wydrukowane lub zapisane elektronicznie za pomocą funkcji drukowania przeglądarki. Realizacja zamówienia oraz przekazanie wszystkich informacji wymaganych w związku z zawarciem umowy, w szczególności danych zamówienia, regulaminu i pouczenia o odstąpieniu od umowy, odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej po złożeniu zamówienia przez Ciebie, częściowo automatycznie. Nie przechowujemy tekstu umowy po jej zawarciu.

(6) Błędy wprowadzania danych można poprawić za pomocą standardowych funkcji klawiatury, myszy i przeglądarki (np. przycisk „Wstecz” w przeglądarce). Można je również poprawić, przerywając proces zamówienia, zamykając okno przeglądarki i powtarzając czynność.

(7) Realizacja zamówienia oraz przekazanie wszystkich informacji wymaganych w związku z zawarciem umowy odbywa się częściowo automatycznie za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dlatego musisz upewnić się, że podany przez Ciebie adres e-mail jest poprawny, odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zapewniony i w szczególności nie jest blokowany przez filtr SPAM.

§ 3 Przedmiot umowy i istotne cechy produktów

(1) Przedmiotem umowy w naszym sklepie internetowym jest:

1. Sprzedaż towarów. Konkretne oferowane towary można znaleźć na naszych stronach produktowych.

(2) Istotne cechy towaru znajdują się w opisie produktu. Jeżeli uzgodnione właściwości towaru odbiegają od jego zwykłych właściwości i warunków użytkowania, zostanie to wyraźnie zaznaczone w opisie produktu (negatywne uzgodnienie właściwości). O ile klient wyraził wyraźną zgodę na negatywne odstępstwo od właściwości, to właśnie ono definiuje przedmiot umowy.

§ 4 Ceny, koszty wysyłki i dostawa

(1) Podane w poszczególnych ofertach ceny oraz koszty wysyłki są cenami całkowitymi i zawierają wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie należne podatki.

(2) Odpowiednia cena zakupu musi zostać zapłacona przed dostawą produktu (przedpłata), chyba że wyraźnie oferujemy zakup na rachunek. Dostępne dla Państwa metody płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem w sklepie internetowym lub w danej ofercie. O ile przy poszczególnych metodach płatności nie podano inaczej, roszczenia płatnicze są natychmiast wymagalne.

(3) Oprócz podanych cen mogą zostać naliczone koszty wysyłki za dostawę produktów, o ile dany artykuł nie jest oznaczony jako wysyłka gratis. Koszty wysyłki zostaną Państwu wyraźnie przedstawione w ofertach, ewentualnie w systemie koszyka oraz w podsumowaniu zamówienia.

(4) Wszystkie oferowane produkty są, o ile w opisie produktu nie podano wyraźnie inaczej, gotowe do natychmiastowej wysyłki (czas dostawy: dostępne od razu po otrzymaniu płatności lub po otrzymaniu zamówienia w przypadku zakupu na rachunek).

(5) Obowiązują następujące ograniczenia dotyczące obszaru dostawy: Dostawa odbywa się do następujących krajów: Albania, Andora, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Niemcy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Irlandia, Islandia, Włochy, Chorwacja, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Holandia, Macedonia Północna, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Rosja, San Marino, Szwecja, Szwajcaria, Serbia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Czechy, Turcja, Ukraina, Węgry, Watykan, Wielka Brytania, Białoruś, Austria.

§ 5 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności

(1) Prawo zatrzymania mogą Państwo wykonywać tylko w zakresie, w jakim dotyczą roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.

(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy

Jako konsument mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy. Obowiązują w tym zakresie nasze informacje o odstąpieniu od umowy.

§ 7 Język umowy

Jako język umowy dostępny jest wyłącznie język niemiecki.

§ 8 Odpowiedzialność

(1) Z zastrzeżeniem poniższych wyjątków, nasza odpowiedzialność za naruszenie obowiązków umownych oraz za czyny niedozwolone ogranicza się do umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.

(2) Odpowiadamy za lekkie niedbalstwo w przypadku uszkodzenia życia, ciała, zdrowia lub naruszenia istotnego obowiązku umownego bez ograniczeń. Jeżeli z powodu lekkiego niedbalstwa opóźnimy się z wykonaniem świadczenia, świadczenie stanie się niemożliwe lub naruszymy istotny obowiązek umowny, odpowiedzialność za wynikłe z tego szkody rzeczowe i majątkowe jest ograniczona do typowa dla umowy przewidywalna szkoda ograniczona. Istotnym obowiązkiem umownym jest taki, którego spełnienie umożliwia prawidłowe wykonanie umowy, którego naruszenie zagraża osiągnięciu celu umowy i na którego przestrzeganie mogą Państwo regularnie polegać. Należy do nich w szczególności nasz obowiązek działania oraz spełnienia świadczenia umownego, które opisane jest w § 3.

§ 9 Rękojmia

(1) Rękojmia podlega przepisom ustawowym.

(2) Wobec przedsiębiorców okres rękojmi za dostarczone rzeczy wynosi 12 miesięcy.

(3) Jako konsument proszony jesteś o niezwłoczne sprawdzenie rzeczy/dóbr cyfrowych lub świadczonej usługi przy realizacji umowy pod kątem kompletności, oczywistych wad i uszkodzeń transportowych oraz jak najszybsze poinformowanie nas i przewoźnika o wszelkich zastrzeżeniach. Brak takiego działania nie ma oczywiście wpływu na Twoje ustawowe roszczenia z tytułu rękojmi.

§ 10 Postanowienia końcowe/rozstrzyganie sporów

(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim nie zostanie pozbawiona ochrona przyznana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa zwykłego pobytu konsumenta (zasada korzystności).

(2) Postanowienia Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie mają zastosowania.

(3) Jeżeli klientem jest przedsiębiorca, osoba prawna prawa publicznego lub publicznoprawny fundusz specjalny, sądem właściwym dla wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych między klientem a dostawcą jest sąd właściwy dla siedziby dostawcy.

(4) Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu rozstrzygającym przed konsumencką komisją arbitrażową.