Algemene voorwaarden

§ 1 Geldigheid, definities

(1) Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Oostenrijk (hierna: "wij" of "Timeless Beauty Secrets Shop") exploiteert onder de website https://www.timlessbeautysecrets.at/shop een online shop voor goederen. De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten tussen ons en onze klanten (hierna: "klant" of "u") in de versie die geldig is op het moment van de bestelling, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

(2) "Consument" in de zin van deze voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. "Ondernemer" is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, waarbij een rechtsbevoegde personenvennootschap een personenvennootschap is die in staat is rechten te verwerven en verplichtingen aan te gaan.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomsten, opslag van de contracttekst

(1) De volgende bepalingen over het sluiten van een overeenkomst gelden voor bestellingen via onze online shop op https://www.timlessbeautysecrets.at/shop.

(2) Onze productpresentaties op internet zijn vrijblijvend en vormen geen bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst.

(3) Bij ontvangst van een bestelling in onze online shop gelden de volgende bepalingen: De klant doet een bindend contractaanbod door de in onze online shop voorziene bestelprocedure succesvol te doorlopen. De bestelling gebeurt in de volgende stappen:

1. Selectie van de gewenste goederen,
2. Toevoegen van de producten door te klikken op de betreffende knop (bijv. "In het winkelmandje", "In de shoppingbag" of iets dergelijks),
3. Controle van de gegevens in het winkelmandje,
4. Het openen van het besteloverzicht door op de betreffende knop te klikken (bijv. 'Verder naar kassa', 'Verder naar betaling', 'Naar besteloverzicht' of iets dergelijks),
5. Invoer/controleren van adres- en contactgegevens, keuze van de betaalmethode, bevestiging van de algemene voorwaarden en herroepingsinstructie,
6. Indien de overeengekomen staat van de goederen afwijkt van de gebruikelijke staat en gebruiksvoorwaarden, bevestiging van een negatieve eigenschapsovereenkomst,
7. Afronden van de bestelling door op de knop 'Nu kopen' te klikken. Dit is uw bindende bestelling.
8. De overeenkomst komt tot stand doordat u binnen drie werkdagen een orderbevestiging van ons ontvangt op het opgegeven e-mailadres.

(4) In het geval van het sluiten van een overeenkomst komt de overeenkomst tot stand met Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Oostenrijk.

(5) Voor de bestelling kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. De afhandeling van de bestelling en de overdracht van alle in verband met het sluiten van de overeenkomst vereiste informatie, in het bijzonder de bestelgegevens, de algemene voorwaarden en de herroepingsinstructie, vindt na het plaatsen van de bestelling door u per e-mail plaats, deels geautomatiseerd. Wij slaan de contracttekst na het sluiten van de overeenkomst niet op.

(6) Invoervouten kunnen worden gecorrigeerd met de gebruikelijke toetsenbord-, muis- en browserfuncties (bijv. 'Terug-knop' van de browser). Ze kunnen ook worden gecorrigeerd door het bestelproces voortijdig te beëindigen, het browservenster te sluiten en het proces te herhalen.

(7) De afhandeling van de bestelling en de overdracht van alle in verband met het sluiten van de overeenkomst vereiste informatie vindt deels geautomatiseerd per e-mail plaats. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch is gewaarborgd en met name niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

§ 3 Voorwerp van de overeenkomst en essentiële kenmerken van de producten

(1) In onze online shop is het onderwerp van het contract:

1. De verkoop van goederen. De specifiek aangeboden goederen kunt u vinden op onze artikeldetailpagina's.

(2) De essentiële kenmerken van de goederen zijn te vinden in de artikelbeschrijving. Voor zover de overeengekomen staat van de goederen afwijkt van de gebruikelijke staat en gebruiksvoorwaarden, wordt hierop uitdrukkelijk gewezen in de artikelbeschrijving (negatieve eigenschapsovereenkomst). Voor zover de klant uitdrukkelijk instemt met de negatieve eigenschap, definieert dit het onderwerp van het contract.

§ 4 Prijzen, verzendkosten en levering

(1) De in de respectieve aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten zijn totaalprijzen en omvatten alle prijsbestanddelen, inclusief alle verschuldigde belastingen.

(2) De betreffende aankoopprijs dient vóór levering van het product te worden voldaan (vooruitbetaling), tenzij wij uitdrukkelijk aankoop op rekening aanbieden. De beschikbare betaalmethoden worden aangegeven onder een overeenkomstig gemarkeerde knop in de online shop of in de betreffende aanbieding. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, zijn de betalingsverplichtingen direct opeisbaar.

(3) Naast de vermelde prijzen kunnen voor de levering van producten verzendkosten in rekening worden gebracht, tenzij het betreffende artikel als gratis verzending is aangeduid. De verzendkosten worden duidelijk aan u meegedeeld in de aanbiedingen, eventueel in het winkelwagensysteem en in het besteloverzicht.

(4) Alle aangeboden producten zijn, tenzij in de productbeschrijving duidelijk anders aangegeven, direct verzendklaar (levertijd: direct leverbaar na ontvangst van betaling of na ontvangst van de bestelling bij aankoop op rekening).

(5) Er gelden de volgende leveringsbeperkingen: Levering vindt plaats in de volgende landen: Albanië, Andorra, België, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Duitsland, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Moldavië, Monaco, Montenegro, Nederland, Noord-Macedonië, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, San Marino, Zweden, Zwitserland, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Turkije, Oekraïne, Hongarije, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Wit-Rusland, Oostenrijk.

§ 5 Recht van retentie, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen voor zover het vorderingen uit dezelfde contractuele relatie betreft.

(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs.

§ 6 Herroepingsrecht

Als consument heeft u een herroepingsrecht. Dit is geregeld volgens onze herroepingsinstructie.

§ 7 Contracttaal

Als contracttaal is uitsluitend Duits beschikbaar.

§ 8 Aansprakelijkheid

(1) Behoudens de volgende uitzonderingen is onze aansprakelijkheid voor contractuele plichtsverzuimen en uit onrechtmatige daad beperkt tot opzet of grove nalatigheid.

(2) Wij zijn bij lichte nalatigheid onbeperkt aansprakelijk in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid of bij schending van een essentiële contractuele verplichting. Indien wij door lichte nalatigheid in gebreke zijn met de prestatie, indien de prestatie onmogelijk is geworden of indien wij een essentiële contractuele verplichting hebben geschonden, is de aansprakelijkheid voor daaruit voortvloeiende materiële en vermogensschade beperkt tot het contractueel typisch voorzienbare schade beperkt. Een essentiële contractuele verplichting is een verplichting waarvan de nakoming de correcte uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt, waarvan de schending het bereiken van het contractdoel in gevaar brengt en waarop u regelmatig mag vertrouwen. Hieronder valt in het bijzonder onze plicht tot handelen en het leveren van de contractueel verschuldigde prestatie, die in § 3 wordt beschreven.

§ 9 Garantie

(1) De garantie is onderworpen aan de wettelijke bepalingen.

(2) Voor ondernemers bedraagt de garantietermijn voor geleverde zaken 12 maanden.

(3) Als consument wordt u verzocht het product/de digitale goederen of de geleverde dienst bij de nakoming van het contract onmiddellijk te controleren op volledigheid, duidelijke gebreken en transportschade en ons evenals de vervoerder zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van klachten. Indien u hier niet aan voldoet, heeft dit uiteraard geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.

§ 10 Slotbepalingen/geschillenbeslechting

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor de door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument geboden bescherming niet wordt ontnomen (gunstigheidsbeginsel).

(2) De bepalingen van het VN-kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

(3) Indien de klant een handelaar, een rechtspersoon van publiek recht of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, is de bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit contractuele betrekkingen tussen de klant en de aanbieder de vestigingsplaats van de aanbieder.

(4) Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie.