Condizioni

§ 1 Validità, definizioni dei termini

(1) Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Austria (di seguito: “noi” o “Timeless Beauty Secrets Shop”) gestisce un negozio online di beni sul sito web https://www.timlessbeautysecrets.at/shop. Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti i servizi tra noi e i nostri clienti (di seguito: “cliente” o “voi”) nella versione valida al momento dell'ordine, salvo diverso accordo espresso.

(2) “Consumatore” ai sensi di queste condizioni è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né a quella professionale autonoma. “Imprenditore” è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma, dove una società di persone con capacità giuridica è una società dotata della capacità di acquisire diritti e assumere obblighi.

§ 2 Conclusione dei contratti, conservazione del testo contrattuale

(1) Le seguenti disposizioni relative alla conclusione del contratto si applicano agli ordini tramite il nostro negozio online su https://www.timlessbeautysecrets.at/shop.

(2) Le nostre presentazioni di prodotti su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.

(3) Quando un ordine viene ricevuto nel nostro negozio online, si applicano le seguenti disposizioni: Il cliente presenta un'offerta contrattuale vincolante completando con successo la procedura d'ordine prevista nel nostro negozio online. L'ordine avviene nei seguenti passaggi:

Selezione della merce desiderata,
Aggiunta dei prodotti cliccando sul relativo pulsante (ad es. “Aggiungi al carrello”, “Aggiungi alla borsa” o simili),
Verifica delle informazioni nel carrello della spesa,
Richiamo della panoramica dell'ordine cliccando sul relativo pulsante (ad es. “Procedi al checkout”, “Continua al pagamento”, “Vai alla panoramica dell'ordine” o simili),
Inserimento/verifica dell'indirizzo e dei dati di contatto, selezione del metodo di pagamento, conferma delle condizioni generali di contratto e della politica di cancellazione,
Se la qualità concordata della merce si discosta dalla loro qualità abituale e dalle condizioni d'uso, conferma di un accordo di qualità negativo,
Completare l'ordine cliccando sul pulsante “Acquista ora”. Questo costituisce il tuo ordine vincolante.
Il contratto si conclude quando ricevi una conferma d'ordine da parte nostra all'indirizzo email fornito entro tre giorni lavorativi.

(4) Se il contratto viene concluso, il contratto viene concluso con Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Austria.

(5) Prima dell'ordine, i dati contrattuali possono essere stampati tramite la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto, in particolare i dati dell'ordine, le CGC e l'informativa sul diritto di recesso, avvengono via e-mail dopo l'invio dell'ordine da parte tua, in parte in modo automatizzato. Non salviamo il testo del contratto dopo la conclusione dello stesso.

(6) Gli errori di inserimento possono essere corretti tramite le consuete funzioni di tastiera, mouse e browser (ad es. il pulsante "Indietro" del browser). Possono anche essere corretti interrompendo anticipatamente il processo d'ordine, chiudendo la finestra del browser e ripetendo l'operazione.

(7) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato. È quindi necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e in particolare non sia impedita da filtri antispam.

§ 3 Oggetto del contratto e caratteristiche essenziali dei prodotti

(1) L'oggetto del contratto nel nostro shop online è:
La vendita di merci. Puoi trovare i prodotti specifici offerti sulle nostre pagine degli articoli.

(2) Le caratteristiche essenziali dei beni si trovano nella descrizione dell'articolo. Se la qualità concordata dei beni si discosta dalla loro qualità e condizioni d'uso abituali, ciò sarà espressamente indicato nella descrizione dell'articolo (accordo di qualità negativa). Nella misura in cui il cliente abbia dato il suo esplicito consenso alla deviazione negativa della qualità, ciò definisce l'oggetto del contratto.

§ 4 Prezzi, costi di spedizione e consegna

(1) I prezzi indicati nelle rispettive offerte così come i costi di spedizione sono prezzi totali e comprendono tutti i componenti del prezzo inclusi tutte le tasse applicabili.

(2) Il rispettivo prezzo di acquisto deve essere pagato prima della consegna del prodotto (pagamento anticipato), a meno che non offriamo espressamente l'acquisto su fattura. I metodi di pagamento a tua disposizione sono indicati sotto un pulsante appositamente contrassegnato nel negozio online o nell'offerta corrispondente. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, le richieste di pagamento sono immediatamente esigibili.

(3) Per l'acquisto su fattura, il valore minimo dell'ordine per questo metodo di pagamento è di 100 EUR.

(4) Oltre ai prezzi indicati, possono essere applicati costi di spedizione per la consegna dei prodotti, a meno che il rispettivo articolo non sia indicato come esente da spese di spedizione. I costi di spedizione ti saranno chiaramente comunicati nelle offerte, se del caso nel sistema del carrello e nel riepilogo dell'ordine.

(5) Salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto, tutti i prodotti offerti sono pronti per la spedizione immediata (tempi di consegna: immediatamente disponibili dopo il ricevimento del pagamento o dopo il ricevimento dell'ordine per acquisti su fattura).

(6) Si applicano le seguenti restrizioni sull'area di consegna: La consegna avviene nei seguenti paesi: Germania, Svizzera, Austria.

§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Puoi esercitare un diritto di ritenzione solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 6 Diritto di recesso
In qualità di consumatore, hai diritto di recesso. Questo si basa sulla nostra politica di cancellazione.

§ 7 Responsabilità

(1) Fatte salve le seguenti eccezioni, la nostra responsabilità per violazioni degli obblighi contrattuali e atti illeciti è limitata a dolo o colpa grave.

(2) Siamo responsabili senza limitazioni in caso di lieve negligenza in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute o in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale. Se siamo in ritardo nell'esecuzione del servizio a causa di lieve negligenza, se il servizio è diventato impossibile o se abbiamo violato un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità per danni materiali e finanziari risultanti è limitata al danno tipicamente prevedibile nel contratto. Un obbligo contrattuale essenziale è quello il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto, la cui violazione mette in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto e sul cui rispetto puoi regolarmente fare affidamento. Questo include in particolare il nostro obbligo di agire e adempiere al servizio dovuto contrattualmente, descritto nella Sezione 3.

§ 8 Lingua del contratto

Come lingua del contratto sarà disponibile esclusivamente il tedesco.

§ 9 Garanzia

(1) La garanzia si basa sulle disposizioni di legge.

(2) Per gli imprenditori, il periodo di garanzia per gli articoli consegnati è di 12 mesi.

(3) In qualità di consumatore, ti viene chiesto di controllare immediatamente l'articolo/bene digitale o il servizio fornito al momento dell'adempimento del contratto per verificarne la completezza, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto e di comunicarci eventuali reclami, nonché allo spedizioniere, il più rapidamente possibile. Se non lo fai, ciò non avrà ovviamente alcun effetto sui tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge.

§10 Disposizioni finali/risoluzione delle controversie

(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa da disposizioni obbligatorie della legge del paese di residenza abituale del consumatore non venga meno (principio di favore).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applicano espressamente.

(3) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e il fornitore è la sede legale del fornitore.

(4) La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), che puoi trovare su https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale per i consumatori.