CG

§ 1 Validità, definizioni dei termini

(1) Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Austria (di seguito: "noi" o "Timeless Beauty Secrets Shop") gestisce un negozio online di beni sul sito https://www.timlessbeautysecrets.at/shop. Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano a tutti i servizi tra noi e i nostri clienti (di seguito: "cliente" o "voi") nella versione valida al momento dell'ordine, salvo diverso accordo esplicito.

(2) "Consumatore" ai sensi delle presenti condizioni generali è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. "Imprenditore" è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma, dove una società di persone con capacità giuridica è una società di persone dotata della capacità di acquisire diritti e assumere obblighi.

§ 2 Conclusione dei contratti, memorizzazione del testo contrattuale

(1) Le seguenti disposizioni sulla conclusione del contratto si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online su https://www.timlessbeautysecrets.at/shop.

(2) Le nostre presentazioni di prodotti su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.

(3) In caso di ricezione di un ordine nel nostro negozio online si applicano le seguenti disposizioni: il cliente presenta un'offerta contrattuale vincolante completando con successo la procedura d'ordine prevista nel nostro negozio online. L'ordine avviene nei seguenti passaggi:

1. Selezione della merce desiderata,
2. Aggiunta dei prodotti cliccando sul relativo pulsante (ad es. "Aggiungi al carrello", "Aggiungi alla borsa" o simili),
3. Verifica delle informazioni nel carrello,
4. Accesso alla panoramica dell'ordine cliccando sul relativo pulsante (ad es. "Procedi alla cassa", "Procedi al pagamento", "Vai alla panoramica dell'ordine" o simili),
5. Inserimento/verifica dei dati di indirizzo e di contatto, scelta del metodo di pagamento, conferma delle CGC e dell'informativa sul diritto di recesso,
6. Qualora le caratteristiche concordate della merce differiscano da quelle abituali e dai requisiti d'uso, conferma di un accordo negativo sulle caratteristiche,
7. Conclusione dell'ordine tramite il pulsante "Acquista ora". Questo rappresenta il tuo ordine vincolante.
8. Il contratto si conclude quando ricevi una conferma d'ordine da parte nostra all'indirizzo e-mail indicato entro tre giorni lavorativi.

(4) In caso di conclusione del contratto, il contratto viene stipulato con Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Austria.

(5) Prima dell'ordine, i dati contrattuali possono essere stampati tramite la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto, in particolare i dati dell'ordine, le CGC e l'informativa sul diritto di recesso, avvengono via e-mail dopo l'invio dell'ordine da parte tua, in parte in modo automatizzato. Non salviamo il testo del contratto dopo la conclusione dello stesso.

(6) Gli errori di inserimento possono essere corretti tramite le consuete funzioni di tastiera, mouse e browser (ad es. il pulsante "Indietro" del browser). Possono anche essere corretti interrompendo anticipatamente il processo d'ordine, chiudendo la finestra del browser e ripetendo l'operazione.

(7) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato. È quindi necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e in particolare non sia impedita da filtri antispam.

§ 3 Oggetto del contratto e caratteristiche essenziali dei prodotti

(1) Nel nostro negozio online l'oggetto del contratto è:

1. La vendita di merci. Le merci offerte concretamente possono essere consultate sulle nostre pagine degli articoli.

(2) Le caratteristiche essenziali della merce si trovano nella descrizione dell'articolo. Qualora le caratteristiche concordate della merce differiscano da quelle abituali e dalle condizioni d'uso previste, ciò sarà espressamente indicato nella descrizione dell'articolo (accordo negativo sulle caratteristiche). Nella misura in cui il cliente abbia dato il suo esplicito consenso alla deviazione negativa delle caratteristiche, questa definisce l'oggetto del contratto.

§ 4 Prezzi, spese di spedizione e consegna

(1) I prezzi indicati nelle rispettive offerte così come le spese di spedizione sono prezzi totali e comprendono tutti i componenti del prezzo, incluse tutte le tasse applicabili.

(2) Il rispettivo prezzo di acquisto deve essere pagato prima della consegna del prodotto (pagamento anticipato), salvo che non offriamo esplicitamente l'acquisto con pagamento su fattura. Le modalità di pagamento a vostra disposizione sono indicate su un apposito pulsante nel negozio online o nell'offerta corrispondente. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento sono immediatamente esigibili.

(3) Oltre ai prezzi indicati, possono essere addebitate spese di spedizione per la consegna dei prodotti, a meno che l'articolo in questione non sia indicato come spedizione gratuita. Le spese di spedizione vi saranno comunicate chiaramente nelle offerte, eventualmente nel sistema del carrello e nel riepilogo dell'ordine.

(4) Tutti i prodotti offerti sono, salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto, immediatamente pronti per la spedizione (tempi di consegna: immediatamente disponibili dopo il ricevimento del pagamento o dopo il ricevimento dell'ordine in caso di acquisto su fattura).

(5) Esistono le seguenti limitazioni alle zone di consegna: La consegna avviene nei seguenti paesi: Albania, Andorra, Belgio, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Germania, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Croazia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Moldavia, Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Macedonia del Nord, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Russia, San Marino, Svezia, Svizzera, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca, Turchia, Ucraina, Ungheria, Città del Vaticano, Regno Unito, Bielorussia, Austria.

§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo nella misura in cui si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

§ 6 Diritto di recesso

In qualità di consumatore, avete un diritto di recesso. Questo è disciplinato dalla nostra Informativa sul diritto di recesso.

§ 7 Lingua del contratto

Come lingua contrattuale è disponibile esclusivamente il tedesco.

§ 8 Responsabilità

(1) Fatte salve le seguenti eccezioni, la nostra responsabilità per violazioni contrattuali e per atti illeciti è limitata a dolo o colpa grave.

(2) Siamo responsabili per colpa lieve in caso di lesione della vita, del corpo, della salute o in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale senza limitazioni. Se siamo in ritardo nell'adempimento per colpa lieve, se la prestazione è diventata impossibile o se abbiamo violato un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità per danni materiali e patrimoniali riconducibili a ciò è limitata a danno prevedibile tipico del contratto limitato. Un obbligo essenziale del contratto è tale la cui adempimento rende possibile l'esecuzione regolare del contratto, la cui violazione mette a rischio il raggiungimento dello scopo contrattuale e sul cui rispetto Lei può regolarmente fare affidamento. Questo include in particolare il nostro obbligo di agire e di adempiere la prestazione dovuta contrattualmente, descritta al § 3.

§ 9 Garanzia

(1) La garanzia è disciplinata dalle disposizioni di legge.

(2) Nei confronti degli imprenditori, il termine di garanzia per i beni consegnati è di 12 mesi.

(3) In qualità di consumatore, Lei è pregato di controllare immediatamente, al momento dell'adempimento del contratto, la completezza, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto della cosa/dei beni digitali o del servizio fornito e di comunicarci nonché allo spedizioniere eventuali reclami il prima possibile. Il mancato rispetto di tale richiesta non ha ovviamente alcuna conseguenza sui Suoi diritti di garanzia previsti dalla legge.

§ 10 Disposizioni finali/Risoluzione delle controversie

(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita da disposizioni imperative della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore non venga meno (principio di favore).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applicano espressamente.

(3) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e il fornitore è la sede del fornitore.

(4) Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.