Condiciones
§ 1 Validez, definiciones de términos
(1) Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Austria (en adelante: “nosotros” o “Tienda Timeless Beauty Secrets”) opera una tienda online de productos en el sitio web https://www.timlessbeautysecrets.at/shop. Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los servicios entre nosotros y nuestros clientes (en adelante: “cliente” o “usted”) en la versión vigente en el momento del pedido, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
(2) “Consumidor” en el sentido de estos términos y condiciones es toda persona física que celebra una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. “Empresario” es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar una transacción legal, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente, siendo una sociedad con capacidad jurídica aquella que está dotada de la capacidad de adquirir derechos y contraer obligaciones.
§ 2 Celebración de los contratos, almacenamiento del texto del contrato
(1) Las siguientes disposiciones sobre la celebración del contrato se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda online en https://www.timlessbeautysecrets.at/shop.
(2) Nuestras presentaciones de productos en Internet no son vinculantes y no constituyen una oferta vinculante para celebrar un contrato.
(3) Cuando se recibe un pedido en nuestra tienda online, se aplican las siguientes disposiciones: El cliente presenta una oferta contractual vinculante al completar con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda online. El pedido se realiza en los siguientes pasos:
Selección de los productos deseados,
Añadir los productos haciendo clic en el botón correspondiente (por ejemplo, “Añadir al carrito”, “Añadir a la bolsa de la compra” o similar),
Comprobando la información en el carrito de compras,
Accediendo a la vista general del pedido haciendo clic en el botón correspondiente (por ejemplo, “Proceder al pago”, “Continuar con el pago”, “Ir al resumen del pedido” o similar),
Introducción/comprobación de la dirección y los datos de contacto, selección del método de pago, confirmación de los términos y condiciones generales y la política de cancelación,
Si la calidad acordada de los bienes difiere de su calidad habitual y condiciones de uso, confirmación de un acuerdo de calidad negativo,
Completar el pedido haciendo clic en el botón “Comprar ahora”. Esto constituye su pedido vinculante.
El contrato se concluye cuando recibe una confirmación de pedido de nuestra parte en la dirección de correo electrónico proporcionada dentro de los tres días hábiles.
(4) Si se celebra el contrato, el contrato se celebra con Markus Roland e.U., Aigen 20, 4911 Tumeltsham, Austria.
(5) Antes de realizar el pedido, los datos del contrato pueden imprimirse mediante la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. La tramitación del pedido y el envío de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato, en particular los datos del pedido, los Términos y Condiciones Generales y la política de desistimiento, se realiza por correo electrónico después de que usted haya realizado el pedido, en parte de forma automatizada. No guardamos el texto del contrato después de la celebración del mismo.
(6) Los errores de introducción pueden corregirse mediante las funciones habituales del teclado, ratón y navegador (por ejemplo, el botón "Atrás" del navegador). También pueden corregirse cancelando el proceso de pedido antes de tiempo, cerrando la ventana del navegador y repitiendo el proceso.
(7) La tramitación del pedido y el envío de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza por correo electrónico, en parte de forma automatizada. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado es correcta, que la recepción de los correos electrónicos está garantizada técnicamente y, en particular, que no está bloqueada por filtros de SPAM.
§ 3 Objeto del contrato y características esenciales de los productos
(1) El objeto del contrato en nuestra tienda online es:
La venta de bienes. Puede encontrar los productos específicos en oferta en nuestras páginas de artículos.
(2) Las características esenciales de los bienes se encuentran en la descripción del artículo. Si la calidad acordada de los bienes difiere de su calidad y condiciones de uso habituales, esto se indicará expresamente en la descripción del artículo (acuerdo de calidad negativa). En la medida en que el cliente haya dado su consentimiento expreso a la desviación negativa en la calidad, esto define el objeto del contrato.
§ 4 Precios, gastos de envío y entrega
(1) Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, son precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
(2) El precio de compra respectivo debe pagarse antes de la entrega del producto (pago por adelantado), a menos que ofrezcamos expresamente la compra a cuenta. Los métodos de pago disponibles se muestran bajo un botón correspondiente en la tienda online o en la oferta respectiva. Salvo que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, las reclamaciones de pago son exigibles inmediatamente.
(3) Al comprar a cuenta, el valor mínimo del pedido para este método de pago es de 100 EUR.
(4) Además de los precios indicados, pueden aplicarse gastos de envío para la entrega de productos, a menos que el artículo respectivo se muestre como libre de gastos de envío. Los gastos de envío se le comunicarán claramente en las ofertas, si corresponde en el sistema de carrito de compras y en el resumen del pedido.
(5) A menos que se indique claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los productos ofrecidos están listos para su envío inmediato (plazo de entrega: disponible inmediatamente después de la recepción del pago o después de la recepción del pedido para compras a cuenta).
(6) Se aplican las siguientes restricciones de zona de entrega: La entrega se realiza en los siguientes países: Alemania, Suiza, Austria.
§ 5 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Solo puede ejercer un derecho de retención si se trata de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado el precio de compra en su totalidad.
§ 6 Derecho de desistimiento
Como consumidor, usted tiene derecho de desistimiento. Esto se basa en nuestra política de cancelación.
§ 7 Responsabilidad
(1) Con sujeción a las siguientes excepciones, nuestra responsabilidad por incumplimientos de obligaciones contractuales y actos ilícitos se limita a dolo o negligencia grave.
(2) Somos responsables sin limitación en caso de negligencia leve en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud o en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial. Si nos retrasamos en el servicio debido a negligencia leve, si el servicio se ha vuelto imposible o si hemos incumplido una obligación contractual esencial, la responsabilidad por los daños materiales y financieros resultantes se limita a los daños que sean típicamente previsibles en el contrato. Una obligación contractual esencial es aquella cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato, cuyo incumplimiento pone en peligro la consecución del objetivo del contrato y en cuyo cumplimiento usted puede confiar regularmente. Esto incluye, en particular, nuestra obligación de actuar y cumplir con el servicio adeudado contractualmente, que se describe en la Sección 3.
§ 8 Idioma del contrato
Como idioma del contrato solo estará disponible el alemán.
§ 9 Garantía
(1) La garantía se basa en las disposiciones legales.
(2) Para los empresarios, el período de garantía para los artículos entregados es de 12 meses.
(3) Como consumidor, se le pide que revise inmediatamente el artículo/bienes digitales o el servicio proporcionado tras el cumplimiento del contrato para comprobar su integridad, defectos evidentes y daños de transporte, y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, esto, por supuesto, no tendrá ningún efecto sobre sus derechos legales de garantía.
§10 Disposiciones finales/resolución de disputas
(1) Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley del país de residencia habitual del consumidor no sea retirada (principio de favorabilidad).
(2) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican expresamente.
(3) Si el cliente es un comerciante, una entidad jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción para todas las disputas derivadas de las relaciones contractuales entre el cliente y el proveedor es la sede registrada del proveedor.
(4) La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR), que puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
